Yönetim ve Organizasyon 2006 Ara Sınav 1 January 2009 aofhocası 1. Çalışanlar için iş tanımlarının hazırlanması aşağıdaki yönetim fonksiyonlarından hangisinin kapsamında yer alır?Planlama Yöneltme Güdüleme Örgütleme Denetim 2. Aşağıdakilerden hangisi yönetim faaliyetinin özelliklerinden biri değildir? Başkaları ile birlikte çalışmayı gerektirmesi Belirli bir amaca ulaşmak için gerçekleştirilmesi Verimlilik ve etkinlik sağlanmaya çalışılması Durağan çevrelerde gerçekleştirilmesi Kıt kaynaklardan en fazla yararın elde edilmeye çalışılması 3. Yönetim sürecinin ilk aşaması aşağıdakilerden hangisidir? Finansal kaynakların temin edilmesi Çalışılacak fiziki ortamın düzenlenmesi Organizasyon amaçlarının belirlenmesi Çalışacak kadronun oluşturulması Etkili denetim sisteminin kurulması 4. Aşağıdaki yönetim teorilerinden hangisini benimseyen işletmeler üretim hattı üzerinde durur ve iç ilişkileri benimser? Durumsallık teorisi Sistem teorisi Modern yönetim teorisi Davranışsal yönetim teorisi Klasik yönetim teorisi 5. Haksız rekabete yol açılmaması yönetim teorisinin gelişimini etkileyen faktörlerden hangisinin kapsamında yer alır? Sosyal güçler Politik güçler Teknolojik güçler Global güçler Ekonomik güçler 6. İşletmelerde daha az girdi ile istenilen çıktıyı elde etmeye ne ad verilir?Geçerlilik İşlevsellik Etkililik Pratiklik Etkenlik 7. Fayol'un yönetim ilkelerinden hangisi benzer işlerin bir yöneticinin emrinde koordine edilmesi gerektiğini belirtir? Yönetim birliği Disiplin İşbölümü Düzen İlkesi Girişimci İlkesi 8. Aşağıdakilerden hangisi yöneticilerde bulunması gereken özelliklerden biri değildir? Etkinliği artırmak için yeni yöntemler araştırması Sorun olduğu zaman sorumluları bulup cezalandırması Değişen teknolojiyi takip ederek yenilemesi Değişen koşullara göre örgütte değişiklik yapması Personelin güdülenmesi için çaba harcaması 9. Üretim, imalat, uyumlaştırma ve sıra bakımı gibi işler Fayol'un işletme faaliyetlerinden hangisinin kapsamında yer alır? Finansal faaliyetler Teknik faaliyetler Ticari faaliyetler Emniyet faaliyetleri Yönetim faaliyetleri 10. İşletmelerin insana karşı daha duyarlı olabilmesi için ortaya çıkan düşünce akımı aşağıdakilerden hangisidir? Klasik yaklaşım Bürokrasi yaklaşımı Davranışsal yönetim yaklaşımı Durumsallık yaklaşımı Sistem yaklaşımı 11. Molaların uzunluğu, işgünü saatleri ve çalışanların verimliliği konuları üzerine yapılan araştırma aşağıdakilerden hangisidir? Işıklandırma deneyleri Role montaj odası deneyleri Hawthorne araştırmaları Harwood araştırmaları Tavistock Enstitüsü araştırmaları 12. Aşağıdakilerden hangisi endüstri devriminin sonuçlarından biri değildir? İşçilerin evlerinde ürettikleri mallara tüccarların parça başına ücret ödemesi Yeni üretim sisteminin bırakınız yapsınlar, bırakınız geçsinler düşüncesine dayanması Atölyelerin yerini fabrikaların alması Yeni buluşların çok çeşitli üretim araçlarını ortaya çıkarması Yığın üretime geçilmesi 13. İşletmede faaliyetlerin gruplarla yapıldığını, bireyselliğin tam anlamıyla söz konusu olmadığını ifade eden yönetim bilimci aşağıdakilerden hangisidir? Chester Barnard Elton Mayo Mary Parker Follet ChrisArgyris George Homans 14. Aşağıdakilerden hangisi Chester Barnard'ın belirttiği biçimsel örgütü oluşturan alt sistemlerden biri değildir? Sosyal sistemler Biyolojik sistemler Bireysel sistemler Fiziksel sistemler Deneysel sistemler 15. Büyüklüğü, amacı, yapı ve işleyişi insanlar tarafından tasarlanan sistemlere ne ad verilir? Kapalı sistemler Doğal sistemler Üst sistemler Yapay sistemler Açık sistemler 16. Aşağıdakilerden hangisi durumsal yaklaşımın yararlandığı, sosyolojiden alınan varsayımlardan biri değildir? İşin gerektirdiği roller, işin içinde mevcut kişisel ve sosyal iş fonksiyonları nedeniyle iş tanımlarında belirlenenden çok daha karmaşıktır. Örgüt, gerçekçi biçimde birbirini karşılıklı olarak etkileyen kısımlardan oluşan sosyal bir sistem olarak tasarlanmalıdır. İş yerindeki sosyal ortam yalnız yöneticiler tarafından değil, grup üyeleri tarafından da etkilenir. insanlar çeşitli biçimde güdülenir ve harekete geçirilir. İşyerinde biçimsel olmayan örgütün varlığı bir gerçektir. 17. Aşağıdakilerden hangisi bir işletmenin üst sistemidir? İşletmenin finans departmanı İşletmenin başka bir şehirde bulunan satış acentası İşletmenin tepe yönetimi İşletmenin reklam işlerini yürüten reklam ajansı İşletmenin içinde bulunduğu ekonomi 18. Aşağıdakilerden hangisi sistem yaklaşımının işletme yöneticilerine sağladığı yararlardan biri değildir? Sinerji kavramını kazandırmış olması Statik çevrelerde faaliyet göstermenin dinamik çevrelerde faaliyet göstermekten daha az riskli ve daha iyi olduğunu göstermesi Fiziksel, parasal ve bilgi akımının birbirini desteklemesi gerektiğini göstermesi İşletme alt sistemlerinin işlevinin, genel işletme amacına katkıda bulunmak olduğunu göstermesi İşletmeyi doğrudan ya da dolaylı olarak etkileyen bütün değişmezleri aynı anda görmeyi sağlaması 19. Aşağıdakilerden hangisi mekanik sistemlere örnektir? Sendikalar Bilgisayarlar İşletmeler İnsanlar Bitkiler 20. Yeni ve sürekli gelişmelerin olduğu bir çevrede çalışmak yada hiyerarşik yapıda belirlenen rollerin dışında faaliyet göstermek gerektiği zaman kullanılması gereken örgüt yapısı aşağıdakilerden hangisidir? Organik sistem Kapalı sistem Doğal sistem Hibrid sistem Mekanik sistem 21. İşletmede bağımsız birimler arasındaki koordinasyon ve işbirliğinin derecesine ne ad verilir? Bütünleşme Farklılaşma İletişim Esneklik Etkileşim 22. Sisteme giren değerlerden daha fazla değer elde etmeyi simgeleyen kavrama ne ad verilir?Sinerji Kalite Verimlilik Değer yönetimi Kârlılık 23. Durumsallık yaklaşımıyla ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?Organizasyon büyüklüğü, teknoloji ve çevre üzerinde durmuştur. Performansı maksimize etmek amacıyla durumlar ve organizasyonun parçaları arasında uygunluğa önem verir. Organizasyon yapısında çeşitli etkiler yaratan durumsal faktörlere ağırlık verir. Klasik yaklaşım ve insan ilişkileri yaklaşımında olduğu gibi her zaman geçerli olabilecek en iyi yol olduğunu savunur. Faaliyet gösterilen çevre ne kadar dinamik ise o derece yüksek bütünleşme ve farklılaşma gerekir. 24. İşletme yapısını belirleyen en önemli faktör aşağıdakilerden hangisidir? İşletme büyüklüğü Kullanılan teknoloji Çalışan personel sayısı Üretim süreci Üretim yapılan pazarın genişliği 25. Bugünden gelecekte nereye ulaşılmak istendiğinin ve nelerin gerçekleştirilmek istendiğinin kararlaştırılmasına ne ad verilir?Politika Program Proje Strateji Plan 26. Aşağıdakilerden hangisi teknolojinin organizasyon üzerindeki etkilerini incelemek için yapılan araştırmalardan biridir? Harwood araştırmaları Lawrence ve Larsch araştırması Burns ve Stolker araştırması Woodward araştırması Tovistock Enstitüsü araştırmaları 27. Aşağıdakilerden hangisi işletmelerin finansman politikaları arasında yer alır? Üretim teknolojisinin sürekli geliştirilmesi Kaliteden ödün verilmemesi Mamul veya hizmetin çeşitlendirilmesi İşbaşında eğitime önem verilmesi Hissedar sayısının artırılması 28. Planı ortaya çıkarmak için izlenen sürece ne ad verilir? Bütçe Planlama Strateji Program Politika 29. Aşağıdakilerden hangisi stratejik planların özelliklerinden biri değildir? Diğer planlara göre çok fazla sayıda veriden yararlanılması Diğer planlara veri olması İşletmelerin alt hiyerarşik kademeleri tarafından gerçekleştirilmesi Uzun süreli ve genel amaçlı olması Kullanılan verilerin nitelik olarak çok sayıda işletme fonksiyonu ile ilgili olması 30. Örgütleme sürecinin sağlıklı bir şekilde başlatılması için gerekli olan temel unsur aşağıdakilerden hangisidir? Denetim sistemleri İnsangücü ve donanım İşletme planları Bölümlerarası koordinasyon Finansal kaynak 31. Faaliyetlerini dar bir alanda gerçekleştiren ve tek bir ürün üzerinde yoğunlaşan işletmeler için uygun olan faaliyet bölümlendirmesi çeşidi aşağıdakilerden hangisidir?Zamana dayalı bölümlendirme Co grafik temele dayalı bölümlendirme Fonksiyonlara dayalı bölümlendirme Müşteri temeline göre bölümlendirme Ürüne dayalı bölümlendirme 32. Organizasyon yapısı içinde yer alan bütün birimlerin temel hedeflere yönelik olması gerektiğini ifade eden örgütleme ilkesi aşağıdakilerden hangisidir? Yönetim alanı Yetki ve sorumluluk dengesi Komuta birliği Yetki ve sorumlulukta açıklık Amaç birliği 33. Örgütlenme sürecinin ilaşaması aşağıdakilerden hangisidir? Yer, araç ve yöntemlerin belirlenmesi Faaliyetlerin gruplandırılması Planların ve amaçların incelenmesi Amaçlara ulaştıracak faaliyetlerin belirlenmesi Yetki ve sorumlulukların düzenlenmesi 34. Beklenilen satışların karşılanabilmesi için eldeki stokları ve minimum stok bakiyesini gösteren bütçe aşağıdakilerden hangisidir? Satış bütçesi Nakit bütçesi Hammadde bütçesi Üretim bütçesi Reklam bütçesi 35. Planlama ve örgütleme arasındaki ilişki dikkate alındığında aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır? Örgütleme işlevi yer, araç ve yöntemlerin hazırlanması aşaması olduğu için planlama işlevini etkilemez. Planlama ve örgütleme yönetim sürecinin hazırlık aşamasını oluşturur. İşletmenin koşullarına uygun, doğru yapılmış planlar, örgütleme işlevinin doğru kanallarda yürümesini sağlar. Örgütleme aşamasında planların dikkate alınması, planlarda belirtilen amaçlara ulaşmayı kolaylaştırır. Bu işlevler birbirlerini karşılıklı olarak hem olumlu hem de olumsuz yönde etkiler. 36. Aşağıdakilerden hangisi iyi belirlenmiş amaçların özellikleri arasında ver almaz? Açık ve net olarak ifade edilebilmesi Çalışanların amaçların belirlenmesine doğrudan ya da dolaylı olarak katkıda bulunmuş olması Amaçların çalışanlar tarafından benimsenmiş olması Mantıklı ve ulaşılabilir nitelikte olması Önce alt kademe amaçlarının saptanıp daha sonra genel ve stratejik nitelikteki amaçların saptanmış olması